O marketing digital é uma ótima solução para pequenas e médias empresas que desejam se diferenciar da concorrência. A dúvida mais comum é se vale realmente investir numa consultoria de marketing digital?
Neste blog post vamos ajudar você a conhecer o papel da consultoria de marketing digital e a importância para pequenas e médias empresas que desejam criar a tão sonhada máquina de vendas para atrair mais clientes e aumentar as suas vendas.
Qual o papel da consultoria de marketing digital?
A consultoria em marketing digital tem o objetivo de dar conselhos, apontar falhas e mostrar para a sua equipe de marketing como criar estratégias que façam o seu negócio crescer.
Mas, na prática como ajuda o meu negócio? Como todo esse processo de dicas e conselhos funciona?
Para realizar um trabalho de consultoria, geralmente passamos por algumas breves etapas, como:
- entendimento dos valores, das missões e dos objetivos de curto, médio e longo prazo da empresa;
- diagnóstico de tudo o que envolve a presença digital da marca;
- confirmação dos objetivos após análise o diagnóstico realizado;
- indicação detalhada das mudanças (campanhas e estratégias que envolvem a presença digital, por exemplo).
Adaptar o seu negócio para atender o novo comportamento do consumidor, que utiliza a internet para se informar e tomar suas próprias decisões de compra se tornou indispensável.
As empresas ou profissionais que realizam o trabalho de consultoria de marketing digital ajudam a organizar o planejamento baseado nos valores, missões e objetivos do seu negócio.
É realizado um diagnóstico de toda a presença digital da sua empresa, uma avaliação da situação atual do seu mercado e como você se encontra.
É também realizada uma pesquisa com o cliente para entender os gargalos e pontos de melhoria para iniciar uma estratégia de marketing digital de resultados.
É muito importante você saber que uma consultoria de marketing digital é responsável pelo planejamento e estratégia do seu negócio. O consultor tem a função de orientar a sua empresa no caminho correto do marketing digital.
Veja bem, não estamos falando de execução operacional do trabalho, como posts em redes sociais, envio de e-mail marketing, campanhas patrocinadas entre outras. Mas, é muito comum, o consultor, caso você não tenha uma equipe de marketing digital indicar um time de sua confiança para realizar o trabalho operacional.
Consultoria de marketing digital, por onde começar?
Iniciar as atividades de marketing digital para uma empresa que nunca teve histórico na área, costuma gerar a clássica dúvida: por onde começo?
- Inicio criando perfis em redes sociais ou campanhas de e-mail marketing?
- Invisto em links patrocinados do Google ou produzo conteúdo?
- Reformulo o meu site ou crio um blog?
É necessário realizar uma análise dos processos de marketing e vendas, levantar oportunidades de melhoria para cada etapa e os pontos de contato online que a empresa possui com seu potencial cliente, como: site, redes sociais, blog, e-mail, entre outros.
Normalmente, o planejamento inicial de marketing digital promove algumas mudanças que já surtem um rápido efeito, como por exemplo:
- Verificar o uso de calls-to-action (botões de ação) no site
- Verificar a instalação do Google Analytics
- Verificar os perfis das redes sociais sociais para ajudar na estratégia de divulgação, como a publicidade online.
- Verificar a semântica do códigodo seu site para melhorar a sua encontrabilidade nas pesquisas do Google (SEO)
Quer saber o que significa SEO? Então leia este outro artigo: O que é SEO (Search Engine Optimization)?
