Inbound marketing

Introdução ao Inbound marketing: Especial Dia dos Namorados

Escrito por: 
Ewerton Marques
12/6/2018
  ⋅  
Atualizado: 

Para muitas pessoas o conceito inbound marketing ainda é muito novo, ainda mais para quem não é tão antenado em marketing digital. Utilizamos o dia dos namorados para dar uma breve introdução sobre o Inbound Marketing e fazer você entender de uma vez por todas como utilizá-lo para atrair mais clientes e vender mais.

Introdução ao Inbound marketing: Especial Dia dos Namorados

Podemos comparar as fases dos nossos relacionamentos pessoais como a jornada de inbound marketing, o marketing de atração, que utiliza muito do relacionamento para encantar os clientes.

Atração

Nessa etapa você precisa chamar atenção. Todas as suas ações deverão despertar o interesse para atrair a pessoa certa. Depois, que você conseguiu chamar atenção, agora é preciso provar que você é o par certo para o momento. Num relacionamento de vendas com um possível cliente as coisas acontecem da mesma forma. Em meio a tantos outros concorrentes, através de mídia paga e conteúdo você conseguiu prender atenção e a pessoa aceitou conversar com você.

Vamos agora dar o próximo passo, pois o beijo ainda não aconteceu.

Conversão

É chegada a hora de bater um papo e conhecer mais essa pessoa e também deixar ela te conhecer. Nessa conversa você deve mostrar suas qualidades e identificar afinidades em comum. Após uma noite incrível, de muita conversa e risadas, você percebe que a química rolou e, é chegado o momento do beijo.

Na estratégia de inbound marketing, chamamos esse momento de conversão. O lead já visitou o seu site e com uso de landing pages e formulários, e claro, o conteúdo que você compartilhou, fez com que ele aceitasse fornecer as suas informações de contato e você já começa a conhecer melhor o perfil dessa pessoa e, como ela se interessou por você.

Mas relaxe, não se afobe. Não peça essa pessoa em casamento ainda, ok? Você vai receber um grande “não” se fizer isso e, provavelmente não terá outra oportunidade. 

A mesma coisa acontece nas vendas, não apresse o momento de compra do seu cliente, afinal, ele ainda está conhecendo o seu negócio, existem muitas outras formas de fazê-lo seguir adiante num relacionamento sem vender nada para ele. Tudo bem, sabemos que isso hoje em dia é conversa fiada, as coisas estão bem mais rápidas. Mas, tudo bem, ainda preferimos o clichê. (risos) ;)

Relacionamento

Muito bem, agora você  tem o whatsapp da pessoa e já começou a trocar mensagens com ela, é o início de um relacionamento, 

Também é uma forma de ver se você foi impactante no primeiro encontro. E, caso não tenha sido, ainda pode se redimir se a pessoa manter o relacionamento com você.

Ok. Vamos marcar um novo encontro?

Se caso, não acontecer, foi apenas mais uma pessoa que passou pela sua vida como tantas outras. Mas, se a pessoa lhe der conversa, pode ser que você se dê bem nessa.

Na estratégia de inbound marketing o relacionamento geralmente inicia após a conversão, depois que o lead deixa os seus dados de contato em troca de um conteúdo da sua empresa que, talvez resolva um problema dele. 

De novo, vá com calma, não é por que essa pessoa baixou um material da sua empresa que ela já está pronta para comprar. Uma excelente ideia nessa etapa é utilizar muito do relacionamento com o e-mail marketing para saber mais sobre o engajamento e interesse dessa pessoa no seu produto ou serviço e entender suas dores.

Venda

Bom, o tempo passou e vocês seguiram com o relacionamento. Já saíram várias vezes, não conseguem viver longe um do outro e sentem saudades a cada nova despedida. Tanta coisa em comum acaba liberando sentimentos mais profundos e, é muito normal que você então tome coragem e encare esse relacionamento mais a sério, iniciando então o namoro

Você nota que uma jornada foi realizada até esse momento, e hoje nessa data especial, o dia dos namorados, vocês relembram toda essa trajetória com muito carinho, não é mesmo?

O mesmo acontece no inbound marketing, a trajetória que o lead percorre até se transformar em cliente é chamada de jornada de compra. O namoro é a venda.

Parabéns! Você acaba de fechar uma venda seguindo os passos de inbound marketing. Mas, isso ainda não termina aqui...

Análise

A hora da análise de um relacionamento, geralmente é feita no Dia dos Namorados, ou na data que você começou a namorar. Para os homens, geralmente, é o Dia dos Namorados, pois a data de namoro já não lembra mais. (risos)

Relembrar a sua história romântica ajuda a saber se vocês estão no caminho certo, os primeiros anos de namoro são muito bons, mas com o passar do tempo é normal algumas coisas acontecerem, como desentendimentos e o namoro cair na rotina, e você não pode deixar é que isso se torne um hábito.

No inbound marketing acontece o mesmo. Após o lead se tornar um cliente é feita uma análise de toda a jornada de compra para que se otimize as taxas de conversões de cada etapa do funil de marketing. Sempre com o objetivo de otimizar a jornada de compra dos seus clientes.

Atenção!

Não existe uma receita de bolo para uma boa estratégia de Inbound Marketing. O mais certo a fazer é seguir com calma e respeitar as etapas do funil de marketing: atração, conversão, relacionamento, venda e análise.

Assim, você irá entender melhor o comportamento dos seus leads e como eles tomam a decisão de compra. Para não esquecê-los é sempre bom analisar como você pode deixar ainda melhor o relacionamento. Ainda mais, para manter o seu cliente fidelizado.

Espero que esse conteúdo sobre Inbound Marketing em comparação ao Dia dos Namorados tenha ajudado você entender um pouco mais sobre o Novo Marketing que vem transformando a forma como as empresas se relacionam com os seus clientes.

A todos os casais apaixonados um feliz dia dos namorados!

Se você despertou o seu interesse sobre Inbound Marketing, baixe nosso eBook gratuito: Introdução ao Inbound Marketing e descubra como o novo marketing ajuda você atrair mais clientes e a vender mais.

Ewerton Marques

Sócio fundador da Otimiza Digital, especialista em experiência digital e inbound marketing.

Sei que vai se interessar também por...

Receba conteúdo de valor

Cadastre-se e receba conteúdo exclusivo para assinantes diretamente no seu e-mail
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.