Marketing digital

Black Friday: 4 dicas para sua loja vender mais

Escrito por: 
Ewerton Marques
17/10/2018
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Atualizado: 

A Black Friday Brasil em 2018 acontecerá no dia 23 de novembro. A data é a mais esperada do ano para o comércio, principalmente, com a economia em movimento a expectativa de vendas é alta. Mas, será que a maioria dos empresários estão preparados para a Black Friday? Neste post você vai conhecer 4 dicas para vender mais na Black Friday e não cometer erros nas suas vendas e confira uma dica bônus especial para você!

Black Friday Brasil 2018: 4 dicas para vender mais (sem erros)

O primeiro passo é preparar a sua loja virtual para não perder nenhuma oportunidade.

Imagine que o seu site seja um balde e a água seja os visitantes da sua loja virtual.

Se a sua loja não cria uma experiência digital para os clientes e as promoções não são atrativas, é muito provável que os visitantes comecem a sair da sua loja assim que acessarem. É como o seu balde estivesse completamente furado.

Para solucionar o problema é necessário seguir alguns passos que vão ajudar você a vender mais na Black Friday. Continue com a gente até o final deste post para não cometer os mesmos erros que impedem diversas lojas virtuais de vender mais em todo o Brasil.

Expectativa de vendas para a Black Friday é alta?

O comércio eletrônico deve faturar R$ 2,43 bilhões durante a Black Friday neste ano, alta de 15% em relação a 2017, aponta a estimativa da Ebit|Nielsen. O número de pedidos deve registrar expansão de 6,4%, de 3,76 milhões para 4 milhões.

A Black Friday, que neste ano será realizada em 23 de novembro, é a principal data do calendário do e-commerce brasileiro. A pesquisa da empresa aponta que 88,6% dos e-consumidores têm intenção de comprar.

Como preparar a sua loja virtual para vender mais na Black Friday 2018?

1 Certificado SSL, políticas de privacidade e troca

Passe segurança e credibilidade para os seus clientes, o certificado de segurança (SSL), serve para criptografar dados e fazer com que os seus clientes tenham tranquilidade em realizar transações online na sua loja virtual. É muito importante que os seus leads tenham confiança ao deixar os seus dados bancários para comprar no seu site.

Para identificar se a sua loja virtual possui o certificado SSL é só você conferir o cadeado verde, conforme a imagem à seguir:

A definição de política de privacidade e de troca é essencial. Além disso, o uso de selos que atestem a segurança da sua loja virtual aumenta a percepção de segurança do seu e-commerce. Caso, você utilize uma plataforma alugada, certamente já possui o cadeado verde na barra de endereço do site. Outra vantagem do certificado SSL, é que ele passou a ser um requisito forte para que o seu site obtenha melhores posições nas pesquisas do Google.

2 Pense em Mobile

A cada ano que passa, cresce o número de vendas online através de dispositivos móveis – smartphones e tablets – por isso, esteja atento à experiência digital do seu visitante.

O seu site está preparado para ser acessado por um dispositivo móvel? Se não quiser perder vendas, é bom se atentar a esse ponto. A melhor maneira de descobrir se o seu site suporta uma boa navegação em dispositivos móveis é através do teste de compatibilidade do Google. Teste o seu site!

3 Invista em Facebook Ads e Google Adwords

Investir em mídia paga como o Facebook Ads e Google Adwords na Black Friday certamente irá atrair muitos visitantes e aumentar o tráfego da sua loja virtual.

O Google Adwords e o Facebook Ads podem te ajudar bastante nas vendas da Black Friday. Se você tem uma fanpage, promova suas ofertas e descontos para as pessoas que curtiram a sua página. Escolha bem as suas palavras-chave e use a sua criatividade na hora de criar as suas campanhas de anúncios.

A disputa nesses canais certamente estarão em alta, mas se você souber trabalhar a estratégia de ofertas dos seus produtos é possível conseguir resultados surpreendentes. A idéia é que você inicie cedo para não estar planejando ainda no dia 24 de novembro, data da nossa Black Friday em 2018. Se você trabalha com moda é também interessante realizar um trabalho no Instagram para o seu público nessa rede social.Não se canse de testar!

4 Atendimento e Vendas Pelo WhatsApp

Dependendo do tamanho da sua loja virtual ou do seu negócio, é possível também potencializar seus resultados fazendo vendas pelo WhatsApp. Nós sabemos que praticamente todos os brasileiros têm acesso a esse aplicativo e certamente sua audiência ficará muito confortável tendo mais esse canal de comunicação para tirar eventuais dúvidas que precedem o momento de compra. Explore esse recurso e maximize suas vendas!

[DICA BÔNUS] Ofereça Descontos Realmente Incríveis

Todos nós sabemos do "jeitinho brasileiro" de fazer as coisas para se dar bem. Bom, não faça isso com os seus clientes, ainda mais por que você irá sujar a sua marca e o seu nome no mercado.

Existe o reflexo do episódio que ficou conhecido como Black Fraude em 2013, quando a data estava começando a ter força no Brasil, muitas empresas deram o jeito de maquiar os preços para que parecessem ser menores durante a semana da Black Friday. Geralmente, após julho os preços aumentavam significativamente de valor para baixar novamente no mês de novembro.

O que acontece é que cada vez mais as pessoas estão antenadas ao que realmente é um bom desconto. Por isso, não tente enganar as pessoas, ofereça descontos incríveis e tenha certeza que as suas vendas serão um sucesso. E, o melhor de tudo, você não perca a credibilidade da sua empresa no mercado. Fator essencial atualmente para quem deseja crescer.

Finalizando…

Se você chegou até aqui, obrigado! Espero sinceramente que as dicas que você leu em nosso artigo ajudem aumentar as vendas da sua loja virtual na Black Friday Brasil 2018.

Para encerrar, peço que você faça uma reflexão sincera, coloque-se no lugar do visitante da sua loja online. E, se questione:

Você compraria da sua própria loja virtual?

As suas ofertas são realmente boas para os consumidores?

Se você seguir as dicas deixadas aqui, tenho certeza que aumentará as suas vendas na Black Friday em 2018.

Convido você a deixar um comentário abaixo e compartilhar o nosso artigo nas suas redes sociais. Caso, você tenha sucesso com as nossas dicas, também gostaria que você retornasse aqui para contar pra gente.

Quer vender mais na Black Friday para uma loja local?

A Black Friday não é somente para quem vende online, existe muitas lojas que fazem promoções para o público local, investem bastante em estratégias de mídias digitais como Google e Facebook para vender mais. É uma grande oportunidade para o público que não quer esperar e deseja ter o seu produto no ato ou prefere experimentar antes de comprar.

Para isso, você precisa começar a sua estratégia o quanto antes.Não deixe para a última hora.

Se não sabe por onde começar, entre em contato com a gente, podemos ajudar você a aumentar suas vendas. Somos especialistas em estratégias digitais de marketing e vendas para pequenas empresas e médias empresas. Solicite uma avaliação gratuita do seu negócio agora mesmo, logo abaixo.

Ewerton Marques

Sócio fundador da Otimiza Digital, especialista em experiência digital e inbound marketing.

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